В настоящее время общепринятой стратегией является направление значительной части усилий на привлечение новых потенциальных клиентов. Хотя привлечение новых лидов имеет важное значение, у многих компаний в базе данных имеются сотни, если не тысячи контактов, которые так и не дошли до конца воронки продаж или не достигли конверсии.
Эти нереализованные лиды могут стать отличным источником нового дохода , и неспособность эффективно их привлечь — огромная потеря.
Многие из этих клиентов были очень хорошими вариантами,
но просто не конвертировались по таким причинам:
- Они выбрали конкурс.
- Они не были готовы совершить покупку.
- Им нужна была функция или функциональность, которая еще не была доступна.
- Отсутствие бюджета.
Во всех этих случаях нет оснований Почта для поисковой оптимизации исключать их как реальные альтернативы в качестве клиентов.
Как вы, вероятно, слышали, процесс взращивания лидов идеально подходит для установления связи с потенциальными клиентами и постепенного приведения их к желаемой конверсии.
Благодаря этому процессу можно поддерживать
направлять и выстраивать отношения с Что такое когортный анализ в google analytics? потенциальными клиентами на протяжении всего цикла покупки с помощью контента, специфичного и контекстуализированного для каждого типа клиентов.
Развитие лидов тесно связано с оценкой лидов. Последний анализирует, классифицирует и оценивает каждого пользователя в зависимости от его положения в цикле покупки.
Для создания и разработки успешной Набор данных стратегии развития лидов рабочие процессы часто называют лучшим методом достижения желаемой цели.
Давайте посмотрим, как реализовать воспитание лидов, создав рабочие процессы!
Что такое рабочие процессы?
Рабочий процесс — это набор автоматизированных маркетинговых задач, направленных на достижение цели с учетом типа клиента и его места в цикле покупки .
Рабочие процессы реализуются с использованием CRM-систем и платформ автоматизации маркетинга, таких как HubSpot, Marketo, SalesForce и т. д.
Таким образом, стратегию рабочего процесса по воспитанию лидов можно определить как выбор конкретных задач для конкретного клиента и времени.
Развитие лидов и рабочие процессы
Независимо от целевой аудитории или продолжительности рабочего процесса, есть несколько основных целей, которых вы хотите достичь с помощью каждой кампании по воспитанию лидов на основе рабочего процесса:
- Повышайте узнаваемость бренда и завоевывайте доверие с помощью полезного контента.
- Предлагайте контент, который может помочь решить проблемы или устранить слабые стороны.
- Новая возможность связаться с вами, чтобы узнать больше о ваших услугах/продуктах.
С чего начать? Давайте рассмотрим некоторые шаги по реализации стратегии развития лидов с использованием рабочих процессов.