олучение конкурентного преимущества в кредитовании бизнеса и решения, которые могут помочь
Цифровизация изменила ландшафт в бизнес-кредитовании и создала конкурентное давление, которое продолжит подталкивать к модернизации решений, а потребители и компании готовы. Цифровая эффективность является ключом и лежит в основе успеха кредитования в цифровую эпоху. Самое главное, она улучшает удержание потребителей, возможности дополнительных и перекрестных продаж для кредиторов.
Поскольку будущее бизнес-кредитования склоняется
в сторону миллениалов и поколения Z, финансовым учреждениям понадобятся решения, которые предлагают бесперебойный опыт. Это означает предоставление полностью бесконтактного цифрового процесса кредитования — от бесперебойных цифровых приложений до быстрых автоматизированных решений по кредитам. Финансовые учреждения могут запустить (и развить) цифровое бизнес-кредитование, внедряя передовые технологические решения для цифрового взаимодействия с заемщиками и оптимизации процессов бизнес-кредитования.
Цифровое мышление как движущая сила роста финансовых учреждений
Если вы хотите получить номер телефона клиента, нажмите соответствующую ссылку и выберите конкретную область, которая может Данные WhatsApp определить потребности пользователя. Вам нужен хороший список телефонных номеров Хороший список телефонов.
Миллениалы являются крупнейшими драйверами новых кредитов. Это имеет смысл, учитывая, что по состоянию на 2020 год в США число, которое представляет более половины населения США.
Финансовые учреждения ощущают давление со всех сторон. Цифровой банкинг царит, посколькуПомимо давления, направленного на цифровизацию, лояльность клиентов ослабевает, ирассматривают возможность покинуть свое финансовое учреждение. Поскольку более четверти их бизнеса находится под угрозой, учреждениям необходимо внедрять инновационные кредитные решения и способы взаимодействия с потребителями.
Финансовые учреждения продвинутые
в области цифровых технологий, подхватывают этот бизнес. Согласно исследованию Bain Retail Banking NPS ® , 54% кредитов и 50% кредитных карт открываются у поставщиков, которых потребители не считают своим основным финансовым учреждением в США. И получивших прямое предложение от конкурирующего учреждения, заявили, что совершили бы покупку в своем основном учреждении, если бы получили аналогичное предложение.
По мере того, как все больше кредиторов предлагают цифровые услуги, ожидания потребителей изменились. Процессы, которые раньше занимали дни, теперь могут происходить за считанные минуты. И что хорошо для гуся, хорошо и для гусака: в дополнение к созданию более быстрого и лучшего потребительского опыта, технология снизила операционные усилия, требуемые от финансовых учреждений. Технология также позволяет создавать спрос, чтобы учреждения могли охватить новых потребителей и развивать более глубокие отношения с существующими.
Финансовые учреждения сталкиваются с необходимостью модернизации решений по кредитованию бизнеса
Учреждения, которые не модернизировали процессы кредитования бизнеса, ощущают давление. Те, кто все еще полагаются на ручные и бумажные процедуры одобрения кредитов, обнаруживают, что они не идут в ногу с цифровым миром, на который влияют:
- Более медленное принятие решений
- Обременительное управление данными
- Трудоемкие ручные процессы, охватывающие разрозненные системы
- Неэффективные процессы подачи заявок и коммуникации с заемщиком
- Дорогие мокрые подписи
- Сложный сбор, управление и хранение документов
Кумулятивные эффекты этой неэффективности усугубляются меняющейся ситуацией в кредитовании. Почти считают, что в течение следующих пяти лет они потеряют часть бизнеса из-за отдельных финтех-компаний. Учитывая, что число , этот страх не беспочвенен.
Управление кредитным риском в новую эпоху
Структура бизнес-кредитования не изменилась. Кредиторы по-прежнему учитывают кредитный профиль и историю, фирмографию и аналитику денежных потоков при оценке долговой емкости. Это требует возможности собирать и анализировать такие данные, как макроэкономические факторы, тенденции в отрасли, цифровое присутствие, кредитные показатели, финансы, банковские счета, транзакции в точках продаж и отчеты о кредитоспособности бизнеса.
Однако решения по управлению рисками модернизировались. Достижения в области методов машинного обучения трансформировали анализ рисков, чтобы потреблять тысячи точек данных и использовать понимание и обучение на основе десятилетий данных о кредитной эффективности. Для бизнес-кредиторов это означает более качественные, быстрые, точные и последовательные решения в соответствии с установленной кредитной политикой. Кредиторы, работающие в цифровом формате, могут:
- Используйте превосходные инструменты рабочего процесса для принятия более обоснованных решений и повышения эксплуатационной устойчивости.
- Использовать методы оценки рисков, которые не могут быть реализованы людьми
- Повышение точности и последовательности
- Специализируйтесь и настраивайте по отраслям на основе бизнес-целей
- Используйте новые источники данных и десятилетия данных о кредитной эффективности
- Обработка больших объемов данных за считанные секунды, а также способность определять и концентрироваться на самом важном
Начните свой цифровой бизнес-кредитный бизнес с MeridianLink Business
Финансовые учреждения, перешедшие на цифровые каналы, получают больше возможностей для лучшего обслуживания потребителей, расширения доли рынка и получения большего дохода. Использование MeridianLink ® Business означает использование инноваций в аналитике и принятии решений на основе данных, которые не только обеспечивают решающее конкурентное преимущество, но и оптимизируют процессы с меньшими затратами.
MeridianLink Business предлагает эффективные
решения по кредитованию бизнеса для банков и кредитных союзов, позволяющие им оптимизировать процессы, взаимодействовать с Исследование ИИ по кибербезопасности заемщиками в цифровом формате и использовать передовые технологии для принятия разумных решений:
- все настраивается в цифровом формате — от первоначального взаимодействия с потребителями малого бизнеса до закрытия сделки.
- Умное принятие решений: у нас есть солидный опыт андеррайтинга сотен точек данных по заемщикам малого бизнеса.
- Быстрое включение: с помощью этого облачного решения банки могут приступить к работе в течение 90 дней или меньше.
- Механизм продаж и маркетинга: создавайте кампании чтобы сосредоточить усилия на лучших возможностях.
- Центр для владельцев бизнеса: заемщики получают доступ к центру, чтобы подавать заявки на финансовые продукты, проверять статус заявок и общаться с сотрудниками с любого цифрового устройства.
- Принятие решений, посадка на борт и аналитика: воспользуйтесь преимуществами единой интегрированной системы с цифровыми инструментами для принятия решений по заявкам вплоть до посадки на борт.
Запатентованные алгоритмы MeridianLink
помогают с анализом гаранта и бизнес-рисков для быстрого принятия решений с гибкими вариантами закрытия кредита и процессами dy leads для посадки. Интуитивно понятный, логический поток оптимизирует опыт с обеих сторон кредитования. о MeridianLink Business.