Сегментация в email-маркетинге: что это такое и как применить на практике

Как говорит Мэтт Блумберг : «Ваша цель — не попасть в почтовый ящик, а получить подписчиков». И отправка массовых, общих электронных писем не приведет к маркетинге: что достижению этой цели. Чтобы поддерживать интерес подписчиков, вам нужно отправлять персонализированные электронные письма , которые выглядят как близкие сообщения между друзьями. Все начинается с сегментации.

В этой статье мы объясним, что такое сегментация в электронном маркетинге и почему важно создавать более персонализированные электронные письма. Читайте дальше, чтобы узнать, как сегментировать списки подписчиков электронной почты.

Что такое сегментация в email-маркетинге?

Сегментация — это метод определения приоритетов, при котором вы классифицируете контакты в своих списках по различным группам на основе заранее определенных критериев.

Сегментация позволяет объединить клиентов с одинаковыми характеристиками в одну группу. Например, вы можете разделить список подписчиков электронной почты на основе их интересов, местоположения, истории покупок, типа клиента и т. д. (об этом мы поговорим позже).

Это упрощает персонализацию ваших кампаний и гарантирует, что каждое сообщение будет актуально для каждого подписчика. Отправка электронных писем, которые резонируют с конкретными проблемами, желаниями и потребностями каждого подписчика, улучшит взаимодействие. Исследования показали, что сегментированные кампании по электронной почте производят на 90,7% больше кликов, чем несегментированные кампании.

Алекс Сухорукоф из Moosend говорит, что для маркетологов сегментация — это метод для новичков, но вы будете удивлены, узнав, сколько Список номеров мобильных телефонов маркетологов пренебрегают этой тактикой в ​​своих кампаниях. «Это хорошая и отличная идея для подписчиков поделиться с вами своим адресом электронной почты, но вы не сможете оптимизировать весь потенциал своих маркетинговых кампаний по электронной почте, если не сегментируете свои списки подписчиков».

Вот некоторые преимущества, которые компания Moosend увидела при сегментировании своих списков:

Возможность представить более актуальный материал
Воспользуйтесь преимуществами воронки продаж и пути, который проходят ваши покупатели.

Идти по тонкой грани между отправкой слишком большого количества электронных писем или слишком малого количества

Передовой опыт эффективной сегментации

Вам следует сегментировать свой список подписчиков, чтобы повысить общий успех ваших маркетинговых кампаний по электронной почте и вывести Беседы с каждым членом команды свои усилия по электронному маркетингу на новый уровень. Для этого вы должны следовать ряду передовых практик, в том числе

Установите цели Альб-каталог сегментации. Чего вы хотите достичь с помощью электронного маркетинга? Как сегментация помогает вам достичь этих целей ?
Постоянно обновляйте сегменты. Потребности, интересы и предпочтения ваших клиентов не статичны. Они меняются со временем, и вы должны постоянно классифицировать и переклассифицировать типы клиентов по мере изменения их потребностей.
Измерьте успех сегментации. Самое главное – измерить результаты сегментации исходя из поставленных целей. Имейте в виду, что то, что измеряется, становится лучше.